Windows Update-Fehler „Windows Update kann derzeit nicht nach Updates suchen, da der Dienst nicht ausgeführt wird. Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten“ tritt wahrscheinlich auf, wenn der temporäre Windows-Update-Ordner (SoftwareDistribution-Ordner) beschädigt ist. Um diesen Fehler einfach zu beheben, folgen Sie den unten stehenden Schritten in diesem Lernprogramm.
So beheben Sie den Windows (8, 7 oder Vista) Update-Fehler: „Windows Update kann derzeit nicht nach Updates suchen, da der Dienst nicht ausgeführt wird“, wenn Sie nach Updates suchen.
Lösung 1: Beheben Sie den Fehler „Windows Update kann nicht nach Updates suchen“ mit dem Dienstprogramm Microsoft Fix It
Update: Leider hat Microsoft das FixIt-Dienstprogramm entfernt. Ignorieren Sie daher diese Lösung und fahren Sie mit Lösung 2 fort.
1. Laden Sie das Microsoft Fix It Utility auf Ihren Computer herunter: https://support.microsoft.com/kb/2730071.
2. Führen Sie das Microsoft Fix It-Tool aus und drücken Sie auf „Akzeptieren“.
3. Wählen Sie die Option „Probleme erkennen und die Korrekturen für mich anwenden (empfohlen)“.
4. Lassen Sie die Problembehandlung die Windows Update-Probleme beheben und drücken Sie auf „Weiter“. *
* Wenn das Problem behoben ist, schließen Sie die Problembehandlung und suchen Sie erneut nach Windows-Updates. Andernfalls fahren Sie mit Lösung 2 fort.
Lösung 2: Beheben Sie den Fehler „Windows Update kann nicht nach Updates suchen“ manuell
SCHRITT 1: BEENDEN SIE DEN WINDOWS-UPDATE-DIENST.
So gehen Sie vor:
a. Drücken Sie gleichzeitig die Tastenkombination Windows + R, um das Befehlsfeld Ausführen zu öffnen.
b. Geben Sie im Befehlsfeld „Ausführen“ ein: services.msc und drücken Sie die Eingabetaste.
c. Suchen Sie nach dem Windows Update-Dienst, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Anhalten.
d. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, ohne das Dienstefenster zu schließen.
SCHRITT 2: LÖSCHEN ODER UMBENENNEN DES WINDOWS UPDATE-ZWISCHENSPEICHERORDNERS.
Um dies zu tun:
a. Öffnen Sie „Arbeitsplatz“ und navigieren Sie zum Ordner „C:Windows“.
b. Löschen Sie den Ordner „SoftwareDistribution“ (oder benennen Sie ihn z. B. in „SoftwareDistributionOLD“ um).
SCHRITT 3: STARTEN SIE DEN WINDOWS-UPDATE-DIENST.
a. Gehen Sie zu den Windows-Diensten und starten Sie den Windows-Update-Dienst.
b. Versuchen Sie erneut, Windows zu aktualisieren.
Lösung 3: Installieren Sie das KB3102810 Standalone-Update
Laden Sie das Sicherheitsupdate KB3102810 herunter und installieren Sie es. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu und suchen Sie nach Updates. (Angewandt auf: Windows 7 SP1 & Windows Server 2008 R2 SP1.)
Starten Sie Ihren Computer neu.
Beenden Sie den Windows Update-Dienst. (Siehe Lösung 2: Schritt 1)
Löschen Sie den Softwareverteilungsordner. (Siehe Lösung 2: Schritt 2)
Starten Sie Ihren Computer neu und suchen Sie dann nach Updates. Lassen Sie Ihrem Computer etwa eine Stunde Zeit, um nach Updates zu suchen.